解体工事は、新たな建築や土地活用を始めるための重要なプロセスですが、工事が進む中でさまざまなトラブルが発生する可能性があります。しかし、適切な計画や対策を講じることで、これらのトラブルを回避し、スムーズに解体工事を進めることが可能です。
この記事では、解体現場でよく起こるトラブルとその解決法について解説します。
1. 解体現場でよくあるトラブル
(1) 騒音・振動による周辺住民からの苦情
解体作業に伴う騒音や振動は、周辺住民にとって大きなストレスとなります。 特に、住宅地や商業地など人口密集地では、苦情が発生する可能性が高くなります。
（２）粉塵や汚れの飛散
工事中に発生する粉塵や汚れが周辺に飛散し、住民や近隣の建物に影響を与える可能性が考えられます。これにより健康被害の恐怖や建物の汚れへの苦情が寄せられることもあります。
(3) 工事スケジュールの遅延
予期せぬ天候や現場で不測の事態により、工事が予定通りに進まないことはありません。 特に解体後の新築工事や土地活用を計画している場合、スケジュールの遅れは大きな問題となります。
(4) 廃棄物処理ミス
解体工事では大量の廃棄物が発生します。これを適切に処理しないと、不法投棄や行政からの指摘などのトラブルに発展する可能性があります。
(5)周辺インフラへの影響
作業中に水道管やガス管、電線などのインフラを誤って破損するケースがあります。これにより、周辺住民の生活に大きな崩壊をきたすことがございます。
2. トラブルを未然に防ぐためのポイント
アメリカでは、解体工事に伴うトラブルを未然に防ぐため、以下のような対策を行っています。
（１）周到な事前準備
現地調査を適切に行い、建物や周辺環境、インフラの状態を正確に把握します。この情報を基に、工事計画を綿密に立てることで、トラブルのリスクを極力抑えます。
（２）周辺住民への配慮
工事前に周辺住民向けの説明会を開催し、工事内容やスケジュール、予想される影響について丁寧に説明します。また、住民からの要望や意見を積極的に取り入れることで、信頼関係を構築します。
(3) 騒音・振動対策
- 防音シートや低騒音型機材の使用を徹底。
- 振動を極力重視した工法を採用。
(4) 粉塵対策
- 現場に散水設備を導入し、粉塵の飛散を防ぎます。
- 予防シートや仮囲いで周辺環境への影響を軽減します。
(5) スケジュール管理
緊急や不測の事態に備えた予備日をスケジュールに組み込み、工期の遅延を考慮して工夫をしています。また、定期的に進捗を確認し、お客様と情報を共有します。
(6) 廃棄物処理の徹底
法令を遵守した廃棄物処理を行い、リサイクルを積極的に推進します。廃棄物別や適切な処理で、環境負荷を軽減します。
3. トラブルが発生した場合の解決法
万一トラブルが発生した場合でも、当社では迅速かつ的確な対応でお客様の不安を解消します。
(1) 周辺住民からの苦情対応
苦情が発生した場合は、専任スタッフが住民と直接対応し、問題を速やかに解決します。また、工事内容の見直しや追加の対策をその間行うことで、住民の満足度を向上させます。
(2)スケジュール遅延への対応
スケジュールに遅れが生じた場合は、原因を迅速に特定し、代替プランを提案します。お客様への報告を徹底し、透明性を考慮しながら工事を進めます。
(3)廃棄物処理の再確認
廃棄の処理に問題が発生した場合は、今後改善に連携してしばらくします。
(4) インフラ破損への対応
インフラの破損が発生した場合は、迅速に専門業者を手配し、復旧作業を進めます。周辺住民への説明や補償対応もとりあえず行います。
4.私たちの安心サポート体制
当社では、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、以下のようなサポート体制を整えております。
- 24時間対応の連絡窓口:トラブルやご質問に迅速に対応します。
- 経験豊富なスタッフ：解体工事のプロフェッショナルが現場で指揮を執ります。
- 充実した保険対応:万が一の事態に備えた保険を完備しています。
- 最新の機材の導入:安全性と効率性を両立する最新の機材を使用しています。
5. 実際の成功事例
事例1: 騒音トラブルの防止
住宅地での解体工事では、防音シートを二重に設置し、住民説明会で十分な配慮を約束しました。 結果として苦情ゼロで工事を完了しました。
事例2:廃棄物処理の徹底
商業施設の解体工事では、リサイクル率80％を達成。廃棄物処理の透明性が評価され、お客様からも高い信頼をいただきました。
事例3:スケジュール遅延の最小化
急速不良で作業が始まったケースでは、代替スケジュールを速やかに中断するようにしました。予定通り工事は完了し、お客様の次のプロジェクト開始に影響を与えませんでした。
6.解体工事をご検討中のお客様へ
解体工事に伴うトラブルを極力抑え、スムーズに工事を進めるためには、経験豊富で信頼できる業者選びが重要です。 当社では、徹底した準備と柔軟な対応力で、お客様の不安を解消し、安心してお任せいただける工事をご提供いたします。
解体工事に関するご相談やお見積りは、ぜひ当社にお任せください。新たなプロジェクトのスタートを、全力でサポートいたします！